Preguntas

P: Cual seria el procedimiento para comprar por el momento un telefono para probarlo? Ustedes me lo envian directamente por algun courier, previo pago o es necesario algun procedimiento de importacion??
R: Usted puede comprar un telefono de muestra para realizar pruebas. El envio lo podemos hacer directamente a la direccion de destino que usted indique o a traves de la empresa de carga Freight Forward de su eleccion.

P: Forma de pago??
R: El pago se puede hacer por medio de una transferencia bancaria o tarjeta de credito dependiendo de la cantidad de su pedido.

P: Envian los manuales en espanol, se requiere de personal experto o son faciles de instalar y maniobrar?
R: Todos nuestros telefonos y productos de software incluyen manuales completos de informacion. Tambien, ofrecemos soporte tecnico gratuito por telefono o por correo electronico.

P: Cual es el sistema de capacitacion para solucionar problemas con estos aparatos, por ejemplo: problemas de programacion, que se traben las monedas, repuestos, etc?
R: Nosotros vendemos un sistema de gestion remoto para los telefonos G-4000 y 4000R. El sistema de gestion remota le permite realizar el seguimiento de llamadas y rastrear la cantidad de monedas en la alcancia. Tambien, realiza los controles de diagnostico para cada telefono. RMS garantiza que el seguimiento de su pago sea efectivo.

P: Los aparatos son impermeables (no les da problema el agua)? siempre tomare las medidas necesarias con cabinas adecuadas.
R: Como todo telefonos tienen que tener la cabina adecuada para protejer el equipo de las temperaturas, sol, frio y lluvia.

P: Que haria si me dan algun problema de repuestos, programacion, etc?
R: Primero debe de comunicarse con nuestro technico por telefono o via coreo electronico. Luego, ellos le sugeriran lo que usted tiene que hacer basado en el problema que tenga con el telefono.

P: Que clase de monedas aceptan, aeptaria las monedas de mi pais, Sabe Usted que monedas son??
R: Todos los telefonos Internacionales pueden ser calibrados para que trabajen con cualquier moneda de cualquier pais. Reconose monedas por medio de 3 sensores.

P: Cuales son los costos de envio para mi pais?
R: El precio de envio dependera de cuantas unidades desea comprar y el pais onde se enviaran los equipos.